Споры о ненадлежащем исполнении или неисполнении договора рассматриваются во внесудебном порядке, установленном Законом о защите прав потребителей Литовской Республики, в Государственной службе по защите прав потребителей, adresu Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, el. p. tarnyba@vvtat.lt, tel. (8 5) 262 67 51, faks. (8 5) 279 1466, interneto svetainė www.vvtat.lt. Вы можете подать заявку в электронном виде через платформу EGS http://ec.europa.eu/odr/