Strīdus par līguma neatbilstošu izpildi vai nepildīšanu izskata ārpus tiesas Lietuvas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likumā noteiktajā kārtībā Patērētāju tiesību aizsardzības valsts birojā, adresu Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, el. p. tarnyba@vvtat.lt, tel. (8 5) 262 67 51, faks. (8 5) 279 1466, interneto svetainė www.vvtat.lt. Pieteikties var elektroniski, izmantojot EGS platformu http://ec.europa.eu/odr/